Rujukan Laman

Bagaimana ak5220 Melindungi Data Anda

Di ak5220, kami menganggap serius privasi setiap akaun yang anda buka bersama kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan hak…

Data dikumpul dengan persetujuan andaPenyimpanan selamat dan terenkripsiHak akses penuh kepada maklumat andaTiada penjualan data kepada pihak ketigaSokongan penuh untuk permintaan penghapusan data

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Terpakai di Mana Undang-Undang Membenarkan

ak5220 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ak5220 terpakai kepada semua akaun yang dibuka di wilayah yang disokong, termasuk di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform kami. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran atau semasa menjalankan transaksi melalui

1
Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, dan memastikan pengalaman akaun anda berjalan lancar. Kami tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan jawapan yang spesifik untuk akaun anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan privasi kami yang beroperasi setiap hari sepanjang waktu yang ditetapkan.

Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi yang terdapat dalam bahagian tetapan akaun anda. Setiap permohonan akan diproses dan direkodkan untuk memastikan tindakan susulan yang sewajarnya.

AMALAN PENGURUSAN DATA

Cara ak5220 Mengendalikan Maklumat Anda

Kami membina setiap lapisan pengurusan data kami untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda sepenuhnya.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — kami menggunakan kaedah…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk mempertingkatkan pengalaman anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun yang disahkan, rekod peribadi anda akan dihapuskan dalam tempoh 30…

Akses Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Pembetulan dan Kemas Kini

Jika maklumat peribadi anda tidak tepat, anda boleh mengemaskinikannya terus dalam halaman profil akaun atau menghubungi kami untuk kami betulkan…

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Sekiranya data anda perlu dipindahkan ke pelayan di luar Malaysia, kami memastikan pemindahan tersebut mematuhi piawaian perlindungan data yang bersamaan…

Soalan Biasa Mengenai Dasar Privasi ak5220

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemilik akaun kami berkaitan privasi dan pengurusan data. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau badan pengawal selia yang berkenaan.

Hantar permintaan penghapusan data melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dan melaksanakan penghapusan dalam tempoh 30 hari selepas pengesahan diterima.

Ya, anda berhak meminta akses kepada semua data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui saluran sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam tempoh tujuh hari bekerja tanpa sebarang caj.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua penghantaran data, kaedah hashing untuk kata laluan, dan pemantauan sistem secara berterusan bagi mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan pada akaun anda.

Dasar kami mengambil kira keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia khususnya. Di wilayah yang disokong, kami memastikan pematuhan penuh kepada undang-undang tempatan yang terpakai kepada akaun anda.

Selepas penutupan akaun disahkan, data peribadi anda akan dihapuskan dalam masa 30 hari. Rekod transaksi kewangan mungkin disimpan lebih lama jika undang-undang tempatan di Malaysia memerlukannya untuk tujuan audit.

Bagaimana ak5220 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Cara ak5220 Mengendalikan Maklumat Anda

Keselamatan Akaun

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Data Peribadi

Pembetulan dan Kemas Kini

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Soalan Biasa Mengenai Dasar Privasi ak5220

01 Apakah data peribadi yang ak5220 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah ak5220 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya melihat semua data yang ak5220 simpan tentang saya?

05 Apakah langkah keselamatan yang digunakan untuk melindungi data akaun saya?

06 Adakah dasar privasi ini berbeza untuk pengguna di Malaysia berbanding negara lain?

07 Bagaimana ak5220 mengendalikan data saya jika saya menutup akaun?

Halaman Berkaitan